2026 -08 CAMPAÑA SOLIDARIA 15% DE DESCUENTO – HARUMI
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación del responsable:
AIRLAF INTERNACIONAL S.A.S., sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT 830.001.810-5, propietaria de la marca comercial HARUMI BELLEZA Y PROPÓSITO (en adelante, "Harumi"), con domicilio principal en Bogotá, Colombia.
2. Objeto:
El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los "TyC") que regulan la campaña promocional que otorga un descuento del 15% en todo el portafolio de productos y la destinación de un porcentaje de las utilidades como donativo para los damnificados por el reciente terremoto (en adelante, la "Campaña").
La participación en la Campaña y/o la realización de compras acogiéndose a sus beneficios implica la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de los presentes TyC.
3. Vigencia de la Campaña:
La Campaña estará vigente desde el jueves 13 de agosto de 2026 hasta el lunes 24 de agosto de 2026, o hasta agotar existencias asignadas a la promoción, lo que ocurra primero.
En los puntos de venta físicos, la Campaña aplica únicamente desde el 20 de agosto de 2026 y hasta el 24 de agosto de 2026.
Fuera de estas fechas, los beneficios aquí descritos no serán aplicables.
4. Cobertura y canales de venta aplicables:
La Campaña aplica para las compras realizadas a través de los siguientes canales de Harumi:
• Canal WhatsApp: chats de atención oficiales, habilitados desde el 13 de agosto de 2026.
• Canal web: tienda en línea oficial (sitio web), sujeta a habilitación técnica y apertura oficial, a partir del 14 de agosto de 2026.
• Puntos de venta físicos de Harumi: a partir del 20 de agosto de 2026.
5. Beneficios de la Promoción: Descuento del 15%
Durante la vigencia de la Campaña, Harumi ofrecerá un 15% de descuento en todo el portafolio de productos. Condiciones aplicables al descuento:
• El descuento se aplicará sobre el precio regular de venta de los productos.
• No es acumulable con otras promociones, cupones, bonos, tarjetas de regalo o descuentos vigentes.
• Aplica únicamente sobre el inventario disponible y hasta agotar existencias.
• El descuento se refleja al momento del pago y no es canjeable por dinero en efectivo.
6. Aporte Solidario: Donación a Damnificados:
En el marco de esta iniciativa, Harumi se compromete a destinar el 25% de las utilidades generadas por las ventas realizadas bajo esta promoción a una fundación autorizada para apoyar a los damnificados por el reciente terremoto. Este porcentaje se calcula única y exclusivamente sobre la utilidad neta de las ventas de la promoción, y será transferido directamente por Harumi a la entidad beneficiaria una vez finalizada la Campaña y consolidados los estados financieros correspondientes.
7. Medios de pago
Los pagos por los canales de WhatsApp y web podrán realizarse a través de los medios digitales habilitados por Harumi (pasarelas de pago, links de pago, transferencias bancarias). En los puntos de venta físicos, el pago se realizará a través de los medios habilitados en cada tienda. Harumi no interviene en los procesos de aprobación o rechazo de transacciones por parte de las entidades financieras.
8. Cambios, devoluciones y derecho de retracto
Por tratarse de productos cosméticos de uso personal, aplicarán las siguientes reglas según el canal de compra:
• Derecho de retracto: aplica únicamente a las compras realizadas por los canales a distancia (WhatsApp y web). Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el cliente podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este conserve sus sellos originales y no haya sido abierto, desellado, alterado o utilizado. Los costos de transporte de la devolución correrán por cuenta del cliente. El derecho de retracto no aplica a las compras presenciales realizadas en puntos de venta físicos.
• Garantía: procederán reclamaciones por garantía legal en todos los canales, incluidos los puntos de venta físicos, en caso de producto defectuoso, derramado, en mal estado o error en la entrega.
9. Uso de productos y responsabilidad
Los productos Harumi son de uso cosmético externo. El cliente es responsable de revisar los ingredientes y las advertencias del empaque antes de su aplicación. Se recomienda consultar a un dermatólogo antes de su uso. Los cambios y devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones publicada en nuestra página web en https://harumiglobal.com/policies/refund-policy
10. Tratamiento de datos personales
Las compras realizadas por los canales digitales (WhatsApp y web) implican la recolección y el tratamiento de datos personales para procesar el pedido, la facturación, el envío y la comunicación. En los puntos de venta físicos, el tratamiento de datos se limitará a lo necesario para la facturación y, cuando aplique, la atención de garantías. En todos los casos, el tratamiento se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Harumi.
11. Modificaciones y suspensión
Harumi podrá modificar, suspender o dar por terminada la Campaña en cualquier momento por agotamiento de inventario, errores de sistema, fuerza mayor o caso fortuito (incluyendo intermitencias en la plataforma web o WhatsApp), informando a través de sus canales oficiales.
AIRLAF INTERNACIONAL S.A.S. • NIT: 830.001.810-5 • HARUMI BELLEZA & PROPÓSITO Carrera 15 #103-60, Bogotá D.C., Colombia • Tel. & WhatsApp: (+57) 315 557 7744 • soporte@harumiglobal.com