Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS)
Bienvenido/a al sistema de gestión de PQRS de Harumi Belleza Propósito - AIRLAF INTERNACIONAL SAS.
Tu opinión es muy importante para nosotros. A continuación, podrás registrar tu solicitud, la cual será atendida en los tiempos establecidos por la ley:
✅ Peticiones: Hasta 15 días hábiles.
✅ Quejas y Reclamos: Hasta 10 días hábiles.
✅ Sugerencias: Serán analizadas y podrán ser implementadas para mejorar nuestro servicio.
📌 Importante:
✔️ Todos los datos proporcionados serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales.
✔️ Recibirás una confirmación de recepción a tu correo electrónico junto con un número de caso, lo que permitirá realizar trazabilidad a tu solicitud.