1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA RESPONSABLE
Los presentes términos y condiciones son expedidos por AIRLAF INTERNACIONAL S.A.S., sociedad comercial constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, con NIT 830.001.810-5, propietaria de la marca comercial HARUMI BELLEZA & PROPÓSITO (en adelante, "Harumi" o "la Empresa”), con domicilio principal en Bogotá D.C., Colombia, y página web oficial: www.harumiglobal.com.
2. OBJETO
Harumi ofrecerá dos beneficios independientes entre sí, cada uno sujeto a sus propias condiciones: (a) los servicios de colorimetría y escáner facial en las tiendas a nivel nacional, regulados en la Sección I; y (b) la promoción “Galletas de la Fortuna”, regulada en la Sección II.
3. SECCIÓN I. SERVICIOS DE COLORIMETRÍA Y ESCÁNER FACIAL
3.1. Descripción. Durante el 1 de septiembre hasta el 30 de diciembre de 2026, Harumi pone a disposición de sus visitantes los servicios de colorimetría (análisis de color personal) y de escáner facial (diagnóstico cosmético de la piel).
3.2. Vigencia. Estos servicios rigen únicamente desde el día 1 de septiembre hasta el 30 de diciembre de 2026.
3.3. Lugar. Estos servicios se ofrecerán en las tiendas de Harumi a nivel nacional, las cuales se describen a continuación:
Puntos físicos – Bogotá:
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Carrera 58D #146-51, Isla MO 207
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Cra 15 #103-60, Local 1, Hotel Dann Carlton
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Titán Plaza, Local 2-39, Av. Boyacá con Calle 80
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Cl. 38A Sur #34D-51, Piso 3, Local 3011
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Centro Comercial Fontanar, Km 2.5 vía Chía - Cajicá, 1° piso, kiosco K1-20
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Centro Comercial Plaza Central, Carrera 65 #11-50, Bogotá, Piso 3, local No. 3-70
Puntos físicos – Medellín:
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Cra. 43A #6S-15, Local 3182
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Centro Comercial Santafé, Medellín, Cra 43a #7 sur - 170, Local 1317
3.4. Condiciones de prestación. Los servicios están sujetos a disponibilidad, aforo y a la agenda del punto de venta. No son canjeables por dinero ni transferibles.
3.5. Naturaleza del diagnóstico. Los resultados de la colorimetría y del escáner facial tienen fines informativos y cosméticos y no constituyen diagnóstico ni asesoría médica o dermatológica, ni sustituyen la valoración de un profesional de la salud.
4. SECCIÓN II. PROMOCIÓN “GALLETAS DE LA FORTUNA”
4.1. Premios. Durante la vigencia se entregarán galletas de la fortuna a los visitantes. Cada galleta contiene uno de los siguientes premios: (i) 5% de descuento, o (ii) el servicio de un escáner facial sin costo, o (iii) el servicio de una colorimetría sin costo.
4.2. Entrega y vigencia. Durante los días desde el 1 de septiembre y 30 de diciembre de 2026, se entregará una (1) galleta de la fortuna por compras superiores a 200.000 COP o hasta agotar existencias. El premio contenido en la galleta podrá redimirse a partir de su entrega y hasta el 30 de diciembre de 2026, inclusive. Vencido dicho plazo, el premio caduca y no podrá hacerse efectivo.
4.3. Lugar de redención. El premio es redimible en cualquier punto físico de Harumi en Colombia y no aplica en el canal en línea. Cuando el premio sea un escáner facial o colorimetría, este podrá ser disfrutado hasta el 30 de diciembre de 2026 en los puntos de venta que cuenten con el equipo correspondiente.
4.4. Condiciones de los descuentos. El descuento del 5% aplica sobre el precio de lista de los productos y no son acumulables con las promociones de la jornada de apertura ni con otros descuentos, ni con otros cupones o beneficios que se encuentren vigentes. Se aplicará un (1) premio o descuento por cada transacción. El premio no es redimible en dinero ni transferible, y su uso requiere la presentación del cupón contenido en ella.
5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que llegaren a recolectarse con ocasión de la prestación de los servicios o la redención de los premios serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y la Política de Tratamiento de Datos Personales de Harumi, disponible en: https://harumiglobal.com/policies/privacy-policy
El escáner facial puede implicar la recolección de datos biométricos y relativos a la piel, considerados sensibles conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Su tratamiento requiere autorización previa, expresa e informada del titular, quien no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles; dicha autorización se podrá otorgar en el punto de venta junto con el aviso de privacidad correspondiente. Tratándose de menores de edad, el escáner facial solo se realizará con autorización de su representante legal.
6. MODIFICACIONES SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN
Harumi se reserva la facultad de modificar, suspender o cancelar la presente actividad en cualquier momento, cuando medien razones de fuerza mayor, caso fortuito o causas justificadas que impidan su normal desarrollo. Cualquier modificación o revocatoria será comunicada oportunamente a los consumidores a través de los mismos medios y canales utilizados para su divulgación original, respetando los beneficios ya causados.
7. ACEPTACIÓN Y MARCO LEGAL
El uso de cualquiera de los beneficios implica el conocimiento y la aceptación de los presentes términos y condiciones. Esta actividad se rige por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
8. CANALES DE ATENCIÓN Y PQRS
Los clientes podrán presentar sus PQRS a través de:
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Página web: www.harumiglobal.com (sección PQRS: https://harumiglobal.com/pages/politicas-pqrsd)
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Correo electrónico: soporte@harumiglobal.com
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Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Harumi dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley 1480 de 2011. El consumidor tiene derecho a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de la acción de protección al consumidor (art. 56 y ss. de la Ley 1480 de 2011).
9. INDEMNIDAD
El cliente mantendrá indemne a Harumi, sus directivos, empleados y aliados comerciales ante cualquier reclamación, sanción o daño derivado de: (i) el incumplimiento de estos T&C; (ii) la omisión de alergias alimentarias o condiciones dermatológicas previas al consumo de la galleta de la fortuna o a la realización del escáner facial; (iii) el suministro de datos falsos en el registro; y (iv) la manipulación no autorizada de las galletas de la fortuna o la falsificación en la redención de los premios (descuento del 5%, escáner o colorimetría gratis).
AIRLAF INTERNACIONAL S.A.S. • NIT: 830.001.810-5
Nombre Comercial: HARUMI BELLEZA & PROPÓSITO
Carrera 15 #103-60, Bogotá D.C., Colombia
Tel. & WhatsApp: (+57) 315 557 7744
soporte@harumiglobal.com