Sinceramente es la segunda vez que compro protector solar de Tocobo y no me ha fallado. Especialmente para alguien con dermatitis atópica así que estoy muy feliz.
¡Holaaa!
Qué alegría leer eso Nos encanta saber que el protector solar te ha funcionado tan bien, especialmente teniendo piel sensible con dermatitis . Es un producto maravilloso por su textura ligera y su fórmula calmante que protege sin irritar. Gracias por confiar en Harumi para cuidar tu piel, tu experiencia es justo lo que nos motiva a seguir trayendo lo mejor del skincare coreano.
Me encanta como me deja la piel ya que tengo rosácea este producto me va muy bien para mi piel :)
Holaaa Karenn. De verdad que es un alivio cuando un producto se lleva bien con una piel que necesita tanto cuidadoy cariño. Nos alegra saber que te deja el rostro en un estado que te hace sentir cómoda y tranquila, especialmente teniendo rosácea. Harumi valora muchísimo cuando un producto logra ese equilibrio tan difícil de encontrar, gracias por compartir tu experiencia
Le hicieron publicidad en la página sobre el uso como exfoliante aclarador … el link llevaba a este producto … hablé con atención al cliente y básicamente dijeron q era un bloqueador y ya … q de malas …. Intenté añadir al pedido el exfoliante y que ya no era posible … no me gustó la atención. Use el bloqueador y muy normal.
¡Hola Deliaaa!
Lamentamos mucho la confusión y la experiencia que tuviste, entendemos completamente tu molestia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y la tendremos en cuenta para mejorar tanto la comunicación de los productos como la atención al cliente. Nos alegra que hayas probado el bloqueador, pero trabajaremos para que en una próxima ocasión tu experiencia sea mucho más clara y satisfactoria ✨🙏