1.IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA RESPONSABLE
Los presentes términos y condiciones son expedidos por AIRLAF INTERNACIONAL S.A.S., sociedad comercial constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, con NIT 830.001.810-5, propietaria de la marca comercial HARUMI BELLEZA & PROPÓSITO (en adelante, "Harumi" o "la Empresa”), con domicilio principal en Bogotá D.C., Colombia, y página web oficial: www.harumiglobal.com.
2. OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “T&C”) que regulan el concurso “Un Sueño Army” (en adelante “el Concurso”).
La participación en el Concurso atribuye la condición de participante e implica la lectura, comprensión y la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los presentes T&C, así como de las decisiones que la Empresa adopte frente a cualquier imprevisto o situación no contemplada en este documento.
3. DINÁMICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar en el Concurso, los usuarios deberán cumplir con los requisitos de participación de elegibilidad de estos T&C, y además llevar a cabo la siguiente dinámica:
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Dinámica: Cuéntale a tu “yo de antes de conocerlos” todo lo que ha cambiado en tu vida desde que los conociste. Crea un vídeo para Instagram y comparte tu historia: cómo la banda más importante K-Pop llegó a tu vida, qué experiencias has vivido, qué descubriste de la cultura coreana y cómo todo esto te ha ayudado a crecer, encontrar felicidad y convertirte en quien eres hoy.
Puede ser una canción, una amistad, el idioma, la gastronomía, el K-beauty, el skincare, un nuevo sueño o cualquier experiencia que hoy sea parte de tu historia.
3.2. Generalidades:
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Nombre de la Campaña: “UN SUEÑO ARMY”
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Hashtag y etiquetas: #UNSUEÑOARMY + @harumiglobal @btsarmycolombia_ + @armybogotacol + @bts.army.medellin
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Plataforma: Instagram
La participación será válida únicamente si los usuarios cumplen a cabalidad con todas las disposiciones de los presentes T&C y, en particular, completan todos los pasos de la dinámica descrita.
Se realizará el seguimiento, monitoreo y verificación de las participaciones válidas durante el término de vigencia del Concurso exclusivamente mediante la búsqueda del hashtag “#UNSUEÑOARMY”.
Para que la participación de cada usuario sea registrada exitosamente, el perfil de la red social del participante deberá ser público durante toda la vigencia del Concurso y hasta el anuncio oficial de los ganadores.
4.REQUISITOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Podrán participar en el Concurso únicamente las personas naturales que cumplan a cabalidad con la totalidad de los siguientes requisitos:
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Ser mayor de edad (18 años cumplidos en adelante) al momento de participar en el Concurso, según la legislación vigente en la República de Colombia.
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Ser residente legal y estar domiciliado en el territorio colombiano.
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Participar a través de un perfil personal real, público y activo en la red social de Instagram
5. PREMIO Y CONDICIONES
Harumi entregará un total de tres (3) boletas VIP individuales para el concierto de K-Pop más esperado del año en Bogotá. Se seleccionará a un total de tres (3) ganadores que cumplan a cabalidad con las disposiciones de los presentes T&C, asignando una (1) boleta VIP a cada ganador.
5.1. Características del Premio y del Evento:
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Evento: El concierto de K-Pop más esperado del año en Bogotá.
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Tipo de entrada: Una (1) boleta en localidad VIP (Individual)
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Lugar: Estadio Nemesio Camacho El Campín (Bogotá, Colombia)
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Fecha del evento: Viernes, dos (2) de octubre de 2026
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Fecha de anuncio de ganadores: Domingo, veintisiete (27) de Septiembre de 2026.
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Fecha límite de entrega del premio: Miércoles, veintiséis (26) de Septiembre.
5.2. Condiciones del Premio: El premio estará sujeto a las siguientes condiciones irrenunciables por parte de los usuarios participantes del Concurso:
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Gastos no incluidos: El premio consiste ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE en la boleta mencionada. La Empresa NO cubrirá, bajo ninguna circunstancia, gastos de transporte (vuelos nacionales o internacionales, traslados terrestres, etc.), hospedaje, alimentación, bebidas, mercancía, parqueaderos, ni ningún otro gasto personal en el que incurra el ganador para asistir al evento.
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Intransferible y no canjeable: El premio es personal e intransferible. No podrá ser cedido a terceros, ni comercializado, ni vendido. Así mismo, el premio no es canjeable por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio.
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Responsabilidad de uso: El ganador es el único responsable de llegar a tiempo al lugar del evento y de cumplir con las normas de ingreso y comportamiento establecidas por el Organizador del Evento.
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Fuerza Mayor y Cancelación: Harumi actúa únicamente como obsequiante de las boletas y no tiene relación con la producción del concierto. En caso de que el evento sea aplazado, modificado o cancelado por los promotores del concierto, los artistas, las autoridades locales, o por motivos de caso fortuito o fuerza mayor, Harumi quedará eximida de toda responsabilidad y no estará obligada a entregar dinero en efectivo, ni un premio sustituto, ni a compensar a los ganadores de ninguna forma.
6. VIGENCIA Y CRONOGRAMA
El Concurso tendrá una vigencia limitada y se desarrollará estrictamente conforme a las siguientes etapas:
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Inicio del Concurso: nueve (9) de septiembre de 2026, a partir del momento en que se realice la publicación oficial del concurso en las redes de Harumi.
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Cierre de Participaciones: Diecinueve (19) de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m. Toda participación realizada fuera de esta fecha y hora, sin importar el motivo, no será tenida en cuenta.
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Período de Verificación y Decisión: Del veintidós (22) al veinticuatro (24) de septiembre de 2026. Durante este periodo, el Comité Evaluador validará el cumplimiento de los requisitos y seleccionará a los posibles ganadores.
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Anuncio de Ganadores: Veintisiete (27) de Septiembre de 2026. Los ganadores serán anunciados a través de las redes de @harumiglobal @btsarmycolombia_ @armybogotacol @bts.army.medellin, @abuelaarmycol
7. COMITÉ EVALUADOR Y MECANISMO DE DECISIÓN
La evaluación de las participaciones y la elección de los tres (3) ganadores suplentes estará a cargo de un Comité Evaluador conformado por los siguientes integrantes: (i) Un (1) representante de ArmyColombia; (ii) Un (1) representante de ArmyBogotá;(iii) Un (1) representante de ArmyMedellín; (iv) Gloria Nahzlly Betancourt; y (v) Un (1) representante oficial de Harumi.
El Comité Evaluador se encargará de verificar que cada participante cumpla a cabalidad con la dinámica (numeral 3) y los requisitos para, posteriormente, seleccionar a los ganadores entre las participaciones validadas evaluando las propuestas bajo los siguientes criterios:
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CRITERIO |
PESO |
QUÉ EVALUAMOS |
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HISTORIA |
30% |
Qué tanto la historia demuestra el impacto que la banda de K-pop tuvo en su vida. Buscamos una historia auténtica y significativa: cómo la música llegó a su vida, qué cambió a partir de ese momento, qué experiencias vivió y qué sueños, aprendizajes o vínculos surgieron a partir de ello. |
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CREATIVIDAD |
25% |
Se permite el uso de recursos como IA, animaciones, transiciones, efectos, edición, fotografías, ilustraciones, textos, narración, entre otros. También valoramos propuestas donde participe solo la persona o varias personas, siempre que estos recursos aporten a la historia. |
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CONEXIÓN CON LA BANDA & COREA |
20% |
Qué tan presente y natural es la conexión con la banda, la cultura coreana y el universo ARMY. Puede demostrarse a través de elementos como ARMY Bomb, Funkos, camisetas, posters, revistas, álbumes, coleccionables, así como experiencias relacionadas con Corea: viajes, conciertos, encuentros con otros ARMY, aprendizaje del idioma, gastronomía, K-beauty, skincare, cultura, tradiciones, entre otros. |
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CALIDAD |
15% |
Qué tan bien ejecutado está el contenido a nivel audiovisual. Evaluamos principalmente buena iluminación, imagen clara, sonido entendible, estabilidad, calidad de grabación, edición y ritmo narrativo. No se evalúa el formato o las dimensiones del contenido, sino la calidad con la que está contado. |
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IDENTIDAD ARMY |
10% |
Qué tan genuina se siente su experiencia como ARMY. Buscamos que la persona refleje de manera natural lo que significa ser parte de esta comunidad, desde sus propias experiencias, emociones, intereses, recuerdos y formas de vivir el fandom. |
Previo al inicio del proceso de evaluación, los integrantes del Comité Evaluador manifestarán no tener relación personal ni conflicto de interés con ninguno de los participantes; en caso de existir alguna relación, el integrante correspondiente deberá abstenerse de votar.
Así mismo, el Comité Evaluador levantará un acta interna de decisión en la que constará (i) Las participaciones evaluadas; (ii) La puntuación asignada a cada una; y (iii) La motivación de la decisión. Este documento tendrá carácter privado e interno.
8. SELECCIÓN, NOTIFICACIÓN Y ENTREGA A LOS GANADORES
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Notificación a los ganadores: Una vez seleccionados los tres (3) ganadores por parte del Comité Evaluador, la Empresa contactará a los ganadores principales vía mensaje directo (DM) desde su cuenta oficial, realizando además el anuncio público en las redes sociales de Harumi @harumiglobal y de las cuentas aliadas @btsarmycolombia_ @armybogotacol @bts.army.medellin y @abuelaarmycol
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Plazo de Respuesta: Cada ganador seleccionado contará con un plazo improrrogable de veinticuatro (24) horas continuas a partir del envío del mensaje directo para confirmar la aceptación del premio.
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Descalificación y Reasignación: Si un ganador principal no responde dentro del plazo de veinticuatro (24) horas, no cumple los requisitos o rechaza el premio, perderá todo derecho sobre la boleta sin lugar a indemnización. En este caso, el premio se asignará inmediatamente al primer ganador suplente seleccionado previamente por el Comité Evaluador, a quien se le aplicará el mismo procedimiento y plazo de respuesta (24 horas).
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Entrega del Premio: La entrega de las boletas se realizará de manera presencial únicamente en las instalaciones de Harumi, ubicadas en la Avenida Carrera 19 No. 100-12, Bogotá D.C., entre los días 28 y 30 de septiembre de 2026, en la franja horaria de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Para reclamar la boleta, el ganador deberá acudir personalmente presentando su documento de identidad original, no obstante, si por un evento comprobable de fuerza mayor o caso fortuito no pudiera asistir, podrá delegar el reclamo del Premio a un tercero, quien deberá presentar en el horario establecido la fotocopia del documento del ganador y una carta de autorización o poder escrito suscrito por el ganador que lo faculte expresamente para recibir el premio en su nombre.
9.CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN
La Empresa se reserva la facultad de descalificar de manera inmediata, definitiva y sin derecho a reclamo a cualquier participante que incurra en una o más de las siguientes causales:
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Manipulación o uso de medios fraudulentos: Emplear cuentas secundarias, perfiles falsos o cualquier tipo de herramienta automatizada para alterar el conteo de interacciones.
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Suministro de datos falsos o alterados: Proporcionar información de contacto, identificación o edad que resulte falsa, inexacta o inconsistente con el documento de identidad oficial presentado al momento de la validación.
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Incumplimiento de los requisitos de elegibilidad: No cumplir con la mayoría de edad (18 años), no ser residente legal en Colombia, mantener el perfil de la red social en modo privado durante la vigencia del Concurso o no completar la totalidad de la dinámica en los plazos fijados.
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Contenido inapropiado o violatorio de derechos: Publicar textos, imágenes, videos o comentarios con lenguaje obsceno, difamatorio, discriminatorio, incitador al odio, o que vulneren derechos de autor, propiedad intelectual o derechos de imagen de terceros.
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Afectación al buen nombre e imagen: Realizar actos, publicaciones o comentarios en redes sociales que atenten contra la reputación, honorabilidad o el buen nombre de Harumi, del Comité Evaluador, de los artistas o de la empresa productora del evento.
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Comercialización o transferencia: Intentar vender, ceder o comercializar de cualquier forma la participación en el Concurso o el derecho sobre la boleta
10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La participación en el Concurso y el proceso de evaluación, notificación y entrega de los premios implican la recolección y el tratamiento de datos personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Harumi.
En particular, la recolección, almacenamiento, consulta y tratamiento de datos personales y contenidos compartidos por parte de Harumi y los integrantes del Comité Evaluador (ArmyColombia, ArmyBogotá, ArmyMedellín, Gloria Nahzlly Betancourt y Harumi) se realizará previa autorización expresa, previa e informada del titular, con la finalidad exclusiva de gestionar la participación, evaluar las postulaciones conforme al proceso de selección, validar el cumplimiento de requisitos, verificar la identidad de los ganadores y gestionar la notificación y entrega del premio según los presentes T&C.
La entrega del premio y las demás actividades del Concurso no exigirán la entrega de datos personales adicionales a los estrictamente necesarios.
11. DERECHOS DE USO DE IMAGEN
Los participantes y ganadores autorizan de manera previa, expresa e informada a Harumi y a los integrantes del Comité Evaluador (ArmyColombia, ArmyBogotá, ArmyMedellín, Gloria Nahzlly Betancourt y Harumi) para capturar, fijar, publicar, reproducir y difundir su nombre, usuario de red social, voz e imagen (incluyendo fotografías o videos grabados durante la confirmación o la entrega presencial del premio). Esta autorización faculta la difusión en redes sociales, sitios web y demás canales digitales oficiales de Harumi y de las cuentas aliadas, con la finalidad exclusiva de garantizar la transparencia del Concurso, anunciar a los ganadores y realizar la difusión publicitaria de la actividad, sin que ello otorgue derecho a reclamar pago o compensación económica alguna.
12. POLÍTICA DE USO LA PLATAFORMA SOCIAL
El presente Concurso es organizado y promovido exclusivamente por Harumi y no está patrocinado, administrado ni asociado de ninguna manera con la red social de Instagram. Los participantes entienden y aceptan que la información que suministren con ocasión de esta actividad es proporcionada a Harumi y no a la plataforma mencionada, quedando esta última liberada de cualquier tipo de responsabilidad legal u operativa derivada de la organización, desarrollo y entrega del Premio del Concurso.
13. VERACIDAD Y TRANSPARENCIA DEL PREMIO
En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 y en garantía de la veracidad y transparencia de la actividad, Harumi confirma que las tres (3) entradas VIP para el concierto son genuinas, legítimas y corresponden fielmente a las condiciones promocionadas. Se aclara que Harumi actúa únicamente como Organizador del Concurso y no como Organizador ni Productor del concierto, por ende, en caso de modificación, reprogramación o cancelación del evento por decisiones de la producción, fuerza mayor u otra causa semejante, la responsabilidad de la Empresa se extinguirá por completo con la entrega de la boleta, sin que haya lugar a devoluciones en dinero, indemnizaciones ni sustitución por otros premios.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL Y AUSENCIA DE VINCULACIÓN COMERCIAL
El nombre “BTS”, sus logotipos, marcas registradas y demás elementos de identidad visual son propiedad exclusiva de HYBE Co., Ltd. El presente Concurso es organizado de manera autónoma e independiente por Harumi, por lo que no cuenta con el patrocinio, aval, licencia ni asociación comercial directa de HYBE Co., Ltd. ni del grupo BTS. La publicidad y piezas gráficas del Concurso no utilizarán logotipos oficiales, fotografías con derechos de autor ni la identidad visual del grupo como elemento central, evitando generar confusión sobre un vínculo oficial con los titulares de la marca.
15. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones, así como el desarrollo, ejecución y validez del Concurso, se rigen e interpretan en su totalidad conforme a las leyes vigentes de la República de Colombia. Cualquier controversia o reclamo derivado de esta actividad se someterá a la Jurisdicción Ordinaria de la República de Colombia o a la autoridad administrativa competente.
16. INDEMNIDAD
Los participantes aceptan defender, indemnizar y mantener indemne a Harumi, a sus representantes, empleados y a los integrantes del Comité Evaluador (ArmyColombia, ArmyBogotá, ArmyMedellín, Gloria Nahzlly Betancourt y Harumi), frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad o gasto que surja a causa del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, de la falsedad de la información proporcionada, del uso indebido del premio o de la infracción de derechos de propiedad intelectual o de imagen de terceros por parte del participante.
17. CANALES DE ATENCIÓN Y PQRS
Los participantes podrán presentar sus PQRS a través de:
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Página web: www.harumiglobal.com (sección PQRS: https://harumiglobal.com/pages/politicas-pqrsd)
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Correo electrónico: soporte@harumiglobal.com
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Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Harumi dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley 1480 de 2011. El consumidor tiene derecho a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de la acción de protección al consumidor (art. 56 y ss. de la Ley 1480 de 2011)
18. VERIFICACIÓN DE LECTURA Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Como mecanismo de verificación de la lectura completa y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, todo participante deberá incluir de manera obligatoria la frase clave “Sigamos Nadando” al inicio de su carta escrita o en la descripción principal de su video de participación. Las postulaciones que omitan alteren o no incluyan dicha frase no serán tomadas en cuenta ni sometidas a evaluación por parte del Comité Evaluador.
AIRLAF INTERNACIONAL S.A.S. - NIT: 830.001.810-5
Avenida Carrera 19 No. 100-12, Bogotá D.C., Colombia
soporte@harumiglobal.com