POLÍTICA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

La facturación electrónica de HARUMI BELLEZA & PROPÓSITO, operada por AIRLAF INTERNACIONAL S.A.S. (NIT: 830.001.810-5), cumple con la normativa vigente de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) en Colombia.

Para cualquier inquietud sobre facturación, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico soporte@harumiglobal.com, por Teléfono & WhatsApp al (+57) 315 557 7744 o en nuestra dirección Carrera 15 #103-60, Bogotá D.C., Colombia. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Todas las compras realizadas en nuestra tienda generan una factura electrónica que es enviada al correo electrónico registrado por el cliente en el momento de la compra. La facturación se realiza con base en los datos ingresados por el cliente, por lo que es responsabilidad del cliente verificar que la información proporcionada sea correcta. Si se requiere una factura a nombre de una empresa, el cliente debe proporcionar los datos fiscales completos al momento de la compra.

Si el cliente necesita una copia de la factura electrónica, puede solicitarla escribiendo a soporte@harumiglobal.com. En caso de errores en los datos de facturación, el cliente tiene un plazo de cinco (5) días hábiles posteriores a la emisión para solicitar una corrección. No se realizarán modificaciones en facturas emitidas fuera del plazo establecido por la DIAN.

En caso de devoluciones o reembolsos aprobados, se emitirá la respectiva nota crédito, conforme a la normativa fiscal colombiana. El reembolso se realizará según las condiciones establecidas en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Esta política se rige por las disposiciones de la DIAN y la legislación colombiana aplicable a la facturación electrónica. Cualquier disputa relacionada con este proceso se resolverá conforme a la normativa vigente y bajo la supervisión de las entidades competentes.

Si tienes dudas o inquietudes sobre este proceso, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.