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El producto en si limpia muy bien la piel, sin embargo, la forma en la que te lo ofrecen deja mucho que pensar dado que el asesor me lo vendió como desmaquillante de ojos, y le pregunté dos veces y me aseguro que si funcionaba o no sé si por el afán de vender no me entendió, el caso fue que lo use para retirar el maquillaje de los ojos en especial la pestañina que era para lo que principalmente necesitaba y no me lo retiro sino que al contrario me irritó los ojos y tuve que dejar de usarlo en el momento adicional a esto me tocó verificar en la página para que era el producto en específico, lo cual en parte me enojo porque perdí cierta cantidad de dinero en un producto que poco usó.
RECOMENDACIÓN INSTRUIR MEJOR A LOS ASESORES PARA NO REPETIR ESTOS CASOS
Es un buen producto, no me genero mas acne ni ninguna irritación, pero tampoco mejoro mi condición(brote de acne), es decir no vi mayor efecto
Holaa María Gracias por tu sinceridad Nos alegra saber que el Anua Heartleaf 77 Clearpad fue amable con tu piel y no causó irritaciones ✨. Cada piel reacciona de manera diferente, y en Harumi estamos siempre disponibles para recomendarte alternativas que puedan complementar tu rutina y ayudarte a mejorar los brotes
Tenia un brote en la piel y el acesor de la tienda me recomendo este producto, pensando en que le faltaba una buena limpieza a mi piel, y asi fue con el paso del tiempo mi brote disminuyo y ahora casi no tengo, lo recomiendo mucho, porque no irrita y es muy sencillo de usar y dura un montón
¡Hola Carolina! Gracias por confiar en nosotros en un momento clave para tu piel Nos alegra mucho saber que la recomendación fue acertada y que encontraste una solución efectiva y amable con tu piel ✨ Seguiremos aquí para ofrecerte acompañamiento real, productos funcionales y una experiencia que te haga sentir segura en cada paso
La piel queda pegajosa y me ha salido más acné que cuando no lo usaba
¡Hola Raquel! Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que el tónico en el pad de Anua haya causado una reacción que no esperabas. Para conocer más sobre tu caso y la razón por la cual esto está sucediendo, por favor contáctate con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente. Estamos muy pendientes de tu situación. En Harumi, la experiencia de nuestros clientes es nuestra prioridad.
Excelente tonico, deja la cara super suavecita y es un complemento de limpieza, lo recomiendo
¡Hola Yeslie!
Gracias por tu comentario, nos alegra mucho que te gustara el producto y cumpla con tus espectativas, recuerda que si deseas recibir algún tipo de asesoria puedes escribirnos a nuestros canales de atención. Gracias por confiar en Harumi.